Diktis
Профессиональный монтаж
инженерных систем и коммуникации
Пермь ул. Героев Хасана, 105к22, офис 305
+7 (342) 211-15-81
Компания
О компании
История
Сертификаты
Производители
Сотрудники
Отзывы
Вакансии
Реквизиты
Услуги
Отопление
  • Водяной теплый пол
  • Монтаж радиаторов
  • Котельное оборудование
  • Внутрипольные конвекторы
  • Монтаж водонагревателей
Водоснабжение
  • Проектирование водоснабжения
  • Обустройство скважин
  • Сантехнические работы
  • Водоподготовка
  • Монтаж водопровода
Автономная канализация
  • Монтаж септика «под ключ»
  • Монтаж станций очистки
  • Монтаж выгребных ям
Автономная газификация
Умный дом
  • Управление освещением
  • Управление климатом
  • Контроль доступа
  • Видеонаблюдение
  • Система Teletask
  • Система Loxone
Дополнительные услуги
  • Услуги дизайна
    • Ирина Строкачева
  • Проектирование инженерных систем
Наши объекты
Отопление
Автономная канализация
Вентиляция
Водоснабжение
Электромонтаж
Новости и акции
Статьи
Контакты
Компания
  • О компании
  • История
  • Сертификаты
  • Производители
  • Сотрудники
  • Отзывы
  • Вакансии
  • Реквизиты
Услуги
  • Отопление
    Отопление
    • Водяной теплый пол
    • Монтаж радиаторов
    • Котельное оборудование
    • Внутрипольные конвекторы
    • Монтаж водонагревателей
  • Водоснабжение
    Водоснабжение
    • Проектирование водоснабжения
    • Обустройство скважин
    • Сантехнические работы
    • Водоподготовка
    • Монтаж водопровода
  • Автономная канализация
    Автономная канализация
    • Монтаж септика «под ключ»
    • Монтаж станций очистки
    • Монтаж выгребных ям
  • Автономная газификация
    Автономная газификация
  • Умный дом
    Умный дом
    • Управление освещением
    • Управление климатом
    • Контроль доступа
    • Видеонаблюдение
    • Система Teletask
    • Система Loxone
  • Дополнительные услуги
    Дополнительные услуги
    • Услуги дизайна
    • Проектирование инженерных систем
Наши объекты
  • Отопление
  • Автономная канализация
  • Вентиляция
  • Водоснабжение
  • Электромонтаж
Новости и акции
Статьи
Контакты
    Компания
    О компании
    История
    Сертификаты
    Производители
    Сотрудники
    Отзывы
    Вакансии
    Реквизиты
    Услуги
    Отопление
    • Водяной теплый пол
    • Монтаж радиаторов
    • Котельное оборудование
    • Внутрипольные конвекторы
    • Монтаж водонагревателей
    Водоснабжение
    • Проектирование водоснабжения
    • Обустройство скважин
    • Сантехнические работы
    • Водоподготовка
    • Монтаж водопровода
    Автономная канализация
    • Монтаж септика «под ключ»
    • Монтаж станций очистки
    • Монтаж выгребных ям
    Автономная газификация
    Умный дом
    • Управление освещением
    • Управление климатом
    • Контроль доступа
    • Видеонаблюдение
    • Система Teletask
    • Система Loxone
    Дополнительные услуги
    • Услуги дизайна
      • Ирина Строкачева
    • Проектирование инженерных систем
    Наши объекты
    Отопление
    Автономная канализация
    Вентиляция
    Водоснабжение
    Электромонтаж
    Новости и акции
    Статьи
    Контакты
    Diktis
    Компания
    • О компании
    • История
    • Сертификаты
    • Производители
    • Сотрудники
    • Отзывы
    • Вакансии
    • Реквизиты
    Услуги
    • Отопление
      Отопление
      • Водяной теплый пол
      • Монтаж радиаторов
      • Котельное оборудование
      • Внутрипольные конвекторы
      • Монтаж водонагревателей
    • Водоснабжение
      Водоснабжение
      • Проектирование водоснабжения
      • Обустройство скважин
      • Сантехнические работы
      • Водоподготовка
      • Монтаж водопровода
    • Автономная канализация
      Автономная канализация
      • Монтаж септика «под ключ»
      • Монтаж станций очистки
      • Монтаж выгребных ям
    • Автономная газификация
      Автономная газификация
    • Умный дом
      Умный дом
      • Управление освещением
      • Управление климатом
      • Контроль доступа
      • Видеонаблюдение
      • Система Teletask
      • Система Loxone
    • Дополнительные услуги
      Дополнительные услуги
      • Услуги дизайна
      • Проектирование инженерных систем
    Наши объекты
    • Отопление
    • Автономная канализация
    • Вентиляция
    • Водоснабжение
    • Электромонтаж
    Новости и акции
    Статьи
    Контакты
      Diktis
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • История
        • Сертификаты
        • Производители
        • Сотрудники
        • Отзывы
        • Вакансии
        • Реквизиты
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Отопление
          • Назад
          • Отопление
          • Водяной теплый пол
          • Монтаж радиаторов
          • Котельное оборудование
          • Внутрипольные конвекторы
          • Монтаж водонагревателей
        • Водоснабжение
          • Назад
          • Водоснабжение
          • Проектирование водоснабжения
          • Обустройство скважин
          • Сантехнические работы
          • Водоподготовка
          • Монтаж водопровода
        • Автономная канализация
          • Назад
          • Автономная канализация
          • Монтаж септика «под ключ»
          • Монтаж станций очистки
          • Монтаж выгребных ям
        • Автономная газификация
        • Умный дом
          • Назад
          • Умный дом
          • Управление освещением
          • Управление климатом
          • Контроль доступа
          • Видеонаблюдение
          • Система Teletask
          • Система Loxone
        • Дополнительные услуги
          • Назад
          • Дополнительные услуги
          • Услуги дизайна
            • Назад
            • Услуги дизайна
            • Ирина Строкачева
          • Проектирование инженерных систем
      • Наши объекты
        • Назад
        • Наши объекты
        • Отопление
        • Автономная канализация
        • Вентиляция
        • Водоснабжение
        • Электромонтаж
      • Новости и акции
      • Статьи
      • Контакты
      • +7 (342) 211-15-81
      Пермь ул. Героев Хасана, 105к22, офис 305
      e.ugrin@diktisrh.ru 
      • Вконтакте
      • YouTube
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Возможности
      Diktis
      Пермь ул. Героев Хасана, 105к22, офис 305
      +7 (342) 211-15-81
      Заказать звонок
      e.ugrin@diktisrh.ru 
      Подписка на рассылку
      Компания
      О компании
      История
      Сертификаты
      Производители
      Сотрудники
      Отзывы
      Вакансии
      Реквизиты
      Каталог
      Водонагреватели
      Комплектующие для отопления
      Котлы отопления
      Насосы
      Радиаторы отопления
      Трубы и фитинги
      Водоподготовка
      Услуги
      Отопление
      Водоснабжение
      Автономная канализация
      Автономная газификация
      Умный дом
      Дополнительные услуги
      © 2023 Все права защищены. ООО "ДИКТИС" ИНН 5904279595 КПП 590401001 ОГРН 1125904019152
      Вы на сайте уже 20 секунд«Получите скидку 20%»Ваша скидка: 20%